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关于海航

海航公告

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关于防范以航空公司名义进行欺诈的温馨提示

近期发现,有不法分子冒充海南航空客服人员,向旅客发送诈骗短信,内容多为:航空公司多收取了旅客的机票费用诱使旅客拨打电话退款;航班取消需办理免费退票,但需要交纳相关手续费;告知旅客退款时卡存在问题,需电话联系发送授权,套取旅客隐私资料...

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关于三亚凤凰机场T1航站楼值机A岛临时关闭的通知

根据三亚凤凰机场设备改造计划,自2019年10月11日起,乘坐海南航空、大新华航空国内航班从三亚出港的旅客,请临时前往T1航站楼值机B岛办理乘机手续,施工期预计12天。国际出港乘机手续仍在国际楼值机G岛办理。

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关于深圳宝安国际机场办理乘机手续温馨提示

由于近期时值旅客出行高峰,为确保您的出行顺畅,乘坐海南航空、大新华航空国内航班从深圳宝安国际机场出港的旅客,请您尽量于航班起飞前120分钟到达候机楼办理值机和安检手续。

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关于杭州萧山机场登机口关闭时间变更的温馨提示

自2019年10月1日起,杭州萧山机场所有海南航空执飞航班登机口关闭时间变更为航班预计起飞时间前20分钟。为保障您的顺利出行,请您提前至机场办理乘机手续,以免误机。

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关于安庆机场办理乘机手续的温馨提示

自2019年9月23日起,安庆机场所有国内出港航班将于计划起飞时间前40分钟停止办理乘机手续。 为保障您的顺利出行,请您至少提前2小时至机场人工柜台或自助设备办理乘机手续,以免误机。

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